Fehlerhafte Krisenkommunikation und ihre Folgen


Seminararbeit, 2010

17 Seiten, Note: 1,3


Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung
1.1 Thematische Einführung
1.2 Zielsetzung und Gang der Arbeit

2 Krisen
2.1 Begriffsdefinition
2.2 Krisenarten
2.3 Krisenursachen

3 Krisenkommunikation
3.1 Begriffsbestimmung
3.2 Aufgaben der Krisenkommunikation
3.3 Krisenprävention und Krisenvorbereitung
3.4 Krisenbewältigung
3.5 Krisennachbearbeitung

4 Fehlerhafte Krisenkommunikation und ihre Folgen – Praxisbeispiel
4.1 Darstellung der Ereignisse
4.2 Analyse des Kommunikationsverhaltens
4.3 Folgen der fehlerhaften Krisenkommunikation

5 Fazit
5.1 Zielerreichung
5.2 Perspektiven

Literaturverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 17 Seiten

Details

Titel
Fehlerhafte Krisenkommunikation und ihre Folgen
Hochschule
FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule
Veranstaltung
Corporate Communication / Unternehmenskommunikation
Note
1,3
Autor
Jahr
2010
Seiten
17
Katalognummer
V184147
ISBN (eBook)
9783656087458
ISBN (Buch)
9783656087519
Dateigröße
407 KB
Sprache
Deutsch
Anmerkungen
Umfang: 10 Seiten reiner Text, mit Verzeichnissen 17 Seiten, 31 Quellen, alle sehr aktuell (übewiegend Quellen ab dem Jahr 2008), ausführliche Zitierweise: 51 Quellen Bewertung des Professors: "Sehr gute Leistung! Sehr gutes Praxisbeispiel! Sehr gute Quellenrecherche! Das sichert Ihnen die 1"
Schlagworte
Krisenkommunikation, Fehler, fehlerhafte Krisenkommunikation, Nokia, Krisenarten, Krisenursachen, Aufgaben der Krisenkommunikation, Krisenprävention, Krisenvorbereitung, Krisenbewältigung, Krisennachbereitung, Krisennachbearbeitung
Arbeit zitieren
Timon Wolf (Autor:in), 2010, Fehlerhafte Krisenkommunikation und ihre Folgen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/184147

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