Wie das moderne Unternehmen 2.0 dem Nutzer folgt

Facebook als Tool der Unternehmenskommunikation


Hausarbeit, 2010

35 Seiten, Note: 1,3


Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

Abstract

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1. Einführung

2. Kommunikation 2.0
2.1 Verändertes Kommunikationsverhalten
2.2 Resultierende Veränderungen für Unternehmen

3. Unternehmen 2.0 – Folge dem Kunden mit Hilfe des Social Web
3.1 Chancen und Risiken des Social Web für Unternehmen
3.1.1 Chancen
3.1.2 Risiken
3.2 Herausforderungen für Unternehmen
3.3 CRM durch Open Innovation

4. Facebook – Tool der modernen Unternehmenskommunikation
4.1 Daten, Zahlen und Fakten
4.2 Möglichkeiten für Unternehmen auf Facebook
4.3 Gründe für das Nutzen von Facebook
4.4 Was ein Fan wert ist
4.5 Hugo Boss - Praxisbeispiel

5. Fazit

Literatur- und Quellenverzeichnis

Internetquellen

Glossar

Ende der Leseprobe aus 35 Seiten

Details

Titel
Wie das moderne Unternehmen 2.0 dem Nutzer folgt
Untertitel
Facebook als Tool der Unternehmenskommunikation
Hochschule
Hochschule RheinMain
Note
1,3
Autor
Jahr
2010
Seiten
35
Katalognummer
V171054
ISBN (eBook)
9783640901494
ISBN (Buch)
9783640901098
Dateigröße
915 KB
Sprache
Deutsch
Schlagworte
Unternehmenskommunikation, Facebook, Social Media, Web 2.0, Dialog, Interaktion, Enterprice 2.0, Kommunikation
Arbeit zitieren
Tanja Weizemann (Autor:in), 2010, Wie das moderne Unternehmen 2.0 dem Nutzer folgt, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/171054

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